A situação
Uma instalação anterior tinha deixado os PCs híbridos com o driver errado, enquanto os dispositivos geridos na cloud precisavam de uma forma de instalação a pedido pelo próprio utilizador. A «impressora» era uma fila de impressão virtual, não um equipamento convencional, e a ligação final tinha de existir no perfil do utilizador com sessão iniciada, embora a instalação do driver tivesse de ser feita em contexto SYSTEM.
O que encontrei
Não havia apenas um estado incorreto a corrigir. Alguns dispositivos precisavam de remover uma fila de impressão local com falha, os PCs híbridos precisavam de receber automaticamente o driver correto e os dispositivos geridos na cloud precisavam de um processo de instalação a pedido no Company Portal. A deteção também tinha de verificar separadamente o driver instalado no equipamento e a ligação à impressora no perfil do utilizador.
O que alterei
Dividi o trabalho em componentes específicos: limpeza de todo o parque de equipamentos, correção automática do driver nos PCs híbridos e instalação a pedido nos dispositivos geridos na cloud. O script principal fazia uma transição controlada entre os contextos SYSTEM e USER através de uma tarefa agendada, enquanto scripts de deteção separados verificavam separadamente o driver e a ligação do utilizador. Nos pequenos pacotes Win32, mantive os ficheiros do driver dentro do próprio pacote, em vez de acrescentar outra cadeia de dependências.
O resultado
A configuração mista e parcialmente falhada deu lugar a um modelo de instalação controlado. Os PCs híbridos afetados receberam automaticamente a correção do driver, os utilizadores de dispositivos geridos na cloud puderam instalar a fila de impressão virtual a pedido e os registos, a limpeza e a deteção independente facilitaram o diagnóstico e o suporte.
O que faria de forma diferente
A separação das funções continua a fazer sentido. A pequena melhoria que faria é estrutural: manter os ficheiros do driver numa subpasta Drivers dedicada e localizar essa pasta através de $PSScriptRoot. A lógica seria a mesma, mas o pacote ficaria um pouco mais organizado.